Q.蛇口が水漏れしています・・・。すぐに対応してもらえるのでしょうか？

A.当社の巡回サービスカーにより迅速に対応致します。地域により異なりますが、京都市内ですとご連絡をいただいてから約３０分〜１時間程度でお客様宅にご到着します。（ただし、予約状況によってそれ以上お時間がかかる場合がございます）



Q.水の臭いが気になります。浄水器なども取り付けてもらえるのでしょうか？

A.浄水器以外にも食器洗い機、ウォシュレット、暖房便座、蛇口などもお取り付け致しております。
（お客様が個人的に購入されたものでもOKです。）



Q.トイレ近くが臭います。下水から臭いが上がってきているように思えますが・・・。

A.トイレ内の土間（床）にある排水口が原因と考えられます。コップ１杯程度のお水を排水口に流してください。それで改善されなければ様々な原因が考えられますので、一度作業員をお呼びください。



Q.各種サービスの作業所要時間など教えてください。

A.作業によって異なります。簡単な作業の場合３０分〜１時間程度で終わりますが、現場の状況によっては長時間必要とする場合もございますので、現場にて作業員に直接ご確認ください。



Q.作業に掛かる費用など事前説明があるんでしょうか？

A.当社では作業の前に必ず作業内容及び費用の説明をし、お客様に納得していただいてから作業開始致しますのでご安心ください。



Q.キッチンやトイレ以外で水まわり全般のことまでサポートしてもらえるのでしょうか？

A.もちろん。キッチンやトイレ以外でも浴室、洗面所、洗濯場、屋外排水、リフォームなど水の事であれば２４時間３６５日サポート致します。